Digitalización a la medida · Querétaro

Primero la base.Después, lo quetrabaja solo.

Norte encuentra dónde pierde tiempo su negocio, monta la infraestructura digital que ese punto necesita y automatiza lo que se repite. Un paso a la vez, a la medida de cómo trabaja usted.

Para

Negocios con dueño que decide, en Querétaro.

Cómo

Diagnóstico, infraestructura, automatización y acompañamiento.

Resultado

Menos horas en lo que se repite y un proceso que se puede medir.

El punto de partida

Cada negocio pierde tiempo en un lugar distinto.

Digitalizar no es tener una página o una aplicación más. Es tomar el área que hoy le cuesta más horas y hacer que funcione sin depender de que alguien esté ahí. Antes de proponer nada, averiguamos cuál es.

  • Atención a clientesMensajes y llamadas que llegan cuando nadie puede contestar.
  • InformaciónPrecios, servicios y horarios repartidos en papeles, fotos y conversaciones.
  • SolicitudesCitas, reservaciones y cotizaciones que se pierden entre chats.
  • OperaciónTareas que alguien repite a mano todos los días.

El método

Cuatro pasos. Siempre en este orden.

Automatizar sin base es como poner un horno nuevo en una cocina sin gas. Por eso la infraestructura va primero.

  1. 01

    Diagnóstico

    Conversamos, vemos cómo trabaja hoy y ubicamos dónde se va el tiempo. Sale un plan por escrito, con precio.

    Plan por escrito
  2. 02

    Infraestructura

    Su página, su información ordenada en un solo lugar y un canal claro para que le escriban. La base que todo lo demás necesita.

    La base
  3. 03

    Automatización

    Sobre esa base, lo que se repite empieza a trabajar solo: contestar, tomar solicitudes, mantener la información al día.

    Lo que trabaja solo
  4. 04

    Acompañamiento

    Cada mes revisamos qué se preguntó, qué funcionó y qué sigue. Crecemos por etapas, cuando usted lo decida.

    Reporte mensual

Etapas

Una ruta, no un paquete.

Cada negocio entra por donde más le urge y sube cuando la etapa anterior ya está funcionando.

Etapa 1

Presencia ordenada

Su página, con su identidad, y toda su información en un solo lugar: servicios, precios, horarios.

Disponible

Etapa 2

Atención a cualquier hora

Contesta las preguntas de siempre en su página y le pasa las solicitudes a su WhatsApp, con los datos completos.

Disponible

Etapa 3

Voz y operación

Que también se conteste el teléfono y que la agenda y los pedidos se ordenen solos. Se construye sobre las etapas 1 y 2.

En desarrollo

Experiencias

Lo que ya hicimos tiene nombre.

Cuando una experiencia funciona en un tipo de negocio, le ponemos nombre para poder enseñarla. No es un producto cerrado: es el punto de partida para el suyo.

Restaurantes

Anfitrión

Un restaurante que no alcanzaba a contestar mensajes en pleno servicio ni después de cerrar. Montamos su página y su carta en un solo lugar, y sobre eso un anfitrión que contesta a cualquier hora y le pasa las solicitudes de mesa a su WhatsApp. En la mesa, la carta se consulta desde una tarjeta con código.

Área
Atención a clientes
Etapas
1 y 2
Siguiente
Contestar el teléfono

Demo con Cornicione, un restaurante de ejemplo.

La página de Cornicione en computadora
La carta de la mesa, con fotos y precios, en el teléfono
En la mesa
El anfitrión preparando una solicitud de mesa para ocho personas
La solicitud

¿Su negocio es otro? El método es el mismo. Consultorios, inmobiliarias, talleres y oficios también viven de contestar a tiempo y de tener su información en orden.

Platiquemos de su giro

El resultado

Eficiencia en el área que usted eligió.

No prometemos ventas: prometemos lo que controlamos. Que el área que digitalizamos trabaje mejor, y que usted lo pueda ver.

  • Menos horas contestando lo mismo.
  • Su información al día, en un solo lugar.
  • Solicitudes completas en su WhatsApp, no mensajes sueltos.
  • Un reporte cada mes para decidir el siguiente paso.

Inversión

Se cotiza después del diagnóstico.

Cada proyecto es distinto, así que el precio sale del plan. Como referencia, esto es lo que cuesta la experiencia de restaurantes. Pesos mexicanos, más IVA, sin cobro por conversación.

ReferenciaInstalaciónAl mes
Entrada Atención, sin página$4,500$600
Completo Etapas 1 y 2$9,900$990
Completo sin enganche 12 meses, luego $990$0$1,990
Crecimiento Más contenido y campañas$18,000$1,500

Con IVA, el completo queda en $11,484 de instalación y $1,148.40 al mes. Con enganche no hay plazo forzoso.

Preguntas

Antes de decidir.

¿Qué pasa en la primera conversación?

Me cuenta cómo trabaja su negocio y dónde siente que se le va el tiempo. Si hay algo que podamos mejorar, le mando un plan por escrito, con precio. Si no, se lo digo.

¿Por qué empezar por la infraestructura?

Porque lo que trabaja solo necesita información ordenada y un canal claro. Sin eso, cualquier automatización contesta mal o se queda a medias.

¿Cuánto tarda?

La primera etapa queda en siete días hábiles desde que recibimos su información. El plazo no corre desde la firma.

¿Tengo que firmar por un año?

No, si paga la instalación. Sólo la opción sin enganche obliga a doce meses.

¿Contestan el teléfono?

Todavía no. Es la etapa 3 y está en desarrollo. Hoy contestamos en su página y le pasamos las solicitudes a su WhatsApp.

¿Me garantizan más ventas?

No. Prometemos que el área que digitalizamos funcione mejor y que usted lo pueda medir cada mes.

¿Y si mi negocio no es un restaurante?

El método es el mismo. Restaurantes es la experiencia que ya tiene nombre y demo; su giro puede ser la siguiente.